Персонал очень приветлив, все вопросы решают моментально. Отель новый, всё продуманно до самых тонких мелочей. Всё очень современно, практично и очень качественно. Фото на сайте соответствуют действительности. Кровати удобные, матрас с изолир.пружинами, постельное белье новое. Халаты, тапочки. Кроме полного набора полотенец, даже отдельные для пляжа. Завтраки простые, но вкусные и очень сытные. Побывали на многих экскурсиях. Нас забирали из отеля, сюда же и привозили. А когда мы уезжали - нам подарили на память магнитик с видом отеля АКРА !!!!! Очень трогательно ... Очень рекомендую, не пожалеете! Отличного всем отдыха!